Über DigiSucht berlinweit erreichbar

vista ist mit einer eigenen digitalen Beratungsstelle auf DigiSucht vertreten. Menschen, die in Berlin leben und sich auf digitalem Wege über Ihren Gebrauch von Alkohol oder anderen Substanzen informieren möchten oder etwas an ihren Konsumgewohnheiten verändern möchten, können sich jetzt digital an uns wenden. Egal, ob man selbst betroffen ist oder Angehörige*r, bei uns finden alle die passende Unterstützung. DigiSucht ist keine eigene Plattform von vista, sondern ein bundesweites Online-Angebot, über das Suchtberatungsstellen vieler verschiedener Träger kostenfrei und anonym beraten. vista ist dort mit einer eigenen digitalen Beratungsstelle vertreten. -> Hier geht's direkt zu DigiSucht.

Wie wir unterstützen

Unsere Berater*innen arbeiten an verschiedenen Standorten in Berlin und stehen bei Fragen oder Problemen auch digital gerne zur Verfügung. So können Sie sich sicher sein, dass wir Sie flexibel, niedrigschwellig und ortsunabhängig beraten können. Wir begleiten Sie per Chat, telefonisch oder im Video-Call, je nachdem, wie es sich für Sie richtig anfühlt. 

Wichtige Informationen

Öffnungszeiten: Unsere digitale Beratungsstelle ist 24/7 für Sie geöffnet. Anfragen werden jedoch nur zwischen Montag und Freitag bearbeitet.
Bearbeitungsdauer: Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten.

Im Notfall: Sollten Sie in einer akuten Krise sein, wenden Sie sich bitte an den Berliner Krisendienst, Drogennotdienst oder den Rettungsdienst Tel. 112.

Jetzt verbinden!

Mit einem Klick gelangen Sie zu unserer digitalen vista Beratungsstelle und können uns dort Ihr Anliegen schildern. 
-> Hier lang.

Das vista-Team freut sich darauf, Sie zu unterstützen!

  • Friedrichshain-Kreuzberg

    Flyer als PDF zum Download
     
    BEW Friedrichshain-Kreuzberg
    Zentrum für integrative Suchthilfe
    Muskauer Straße 24, 10997 Berlin
    Tel. 030/ 698140-0 • Fax 030/ 698140-20
    bew-kreuzberg@vistaberlin.de

    Sie erreichen uns
    Termine werden individuell nach Absprache vergeben. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

    Verkehrsverbindungen
    U-Bahn: U1, U3 (Görlitzer Bahnhof)
    Bus: 165, 265 (Bethaniendamm)

    Einrichtungsleitung: Miriam Messous • Kontakt

    Sprachkompetenz
    Wir arbeiten kultursensibel und respektieren Ihre individuellen Bedürfnisse. Um Ihnen die bestmögliche Beratung und Betreuung zu bieten, beraten wir Sie natürlich gern auch in Ihrer Muttersprache. In unserer Einrichtung bieten wir Ihnen Beratung in folgenden Sprachen an:
      • Englisch/English 

  • Marzahn-Hellersdorf

    Flyer als PDF zum Download

    BEW Marzahn-Hellersdorf
    Zentrum für integrative Suchthilfe
    Allee der Kosmonauten 47, 12681 Berlin
    Tel. 030/ 290278-181 • Fax 030/ 290278-199
    bew-marzahn@vistaberlin.de

    Sie erreichen uns
    Termine werden individuell nach Absprache vergeben. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

    Verkehrsverbindungen
    S-Bahn: S7, S75 (Springpfuhl)
    Tram: M 8, 18 (Helene-Weigel-Platz, S-Bhf Springpfuhl)
    Bus: 194 (Helene-Weigel-Platz, S-Bhf Springpfuhl)

    Einrichtungsleitung: Mike Scardigno • Kontakt

    Sprachkompetenz
    Wir arbeiten kultursensibel und respektieren Ihre individuellen Bedürfnisse. Um Ihnen die bestmögliche Beratung und Betreuung zu bieten, beraten wir Sie natürlich gern auch in Ihrer Muttersprache. In unserer Einrichtung bieten wir Ihnen Beratung in folgenden Sprachen an:
        •  Englisch/English    •  Italienisch/Italiano    •  Russisch/русский    •  Spanisch/español

  • Neukölln

    Flyer als PDF zum Download

    BEW Neukölln
    Zentrum für integrative Suchthilfe
    Lahnstraße 84, 12055 Berlin
    Tel. 030/ 689772-900 • Fax 030/ 689772-929
    bew-neukoelln@vistaberlin.de

    Sie erreichen uns
    Individuelle Termine werden nach Absprache vergeben. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

    Verkehrsverbindungen
    S-Bahn: S41/S42 (Neukölln)
    U-Bahn: U7 (Neukölln)
    Bus: 246, 171, 277 (Lahnstraße/U-Bhf. Neukölln)

    Einrichtungsleitung: Anna Epifani • Kontakt

    Sprachkompetenz
    Wir arbeiten kultursensibel und respektieren Ihre individuellen Bedürfnisse. Um Ihnen die bestmögliche Beratung und Betreuung zu bieten, beraten wir Sie gern in Ihrer Muttersprache. In unserer Einrichtung bieten wir Ihnen Beratung in folgenden Sprachen an:
    •  Englisch/English  •  Niederländisch/Nederlands  •  Russisch/русский   •  Spanisch/español   • Italienisch/Italiano


  • Pankow

    Flyer als PDF zum Download

    ACHTUNG: Leider müssen wir unsere Pankower Einrichtung bis auf Weiteres schließen. Aufgrund eines Wasserschadens sind die Räumlichkeiten aktuell nicht nutzbar.

    Betroffen sind die Ambulante Suchtberatung Pankow, das Betreute Einzelwohnen (BEW) Pankow und die Psychosoziale Betreuung bei Substitution (PSB) Pankow. Wir arbeiten daran, dass der Schaden so schnell wie möglich behoben wird. Wann wir wieder öffnen können, steht noch nicht fest. Sobald wir mehr wissen, informieren wir Sie hier auf unserer Website.

    So erreichen Sie uns in der Zwischenzeit:
    Telefon: 030 447111-0 
    Anrufe unter dieser Nummer werden an unsere Geschäftsstelle in Neukölln weitergeleitet. Dort nehmen wir Ihr Anliegen auf und sorgen dafür, dass sich die zuständigen Kolleg*innen bei Ihnen melden.

    E-Mail: bew-pankow@vistaberlin.de

    Sie haben bereits einen Termin?
    Dann melden Sie sich bitte telefonisch bei uns. Gemeinsam besprechen wir, wie es weitergeht. Auch wenn Sie unsicher sind, rufen Sie uns gern an.

    Wir bitten um Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald wieder in der Greifswalder Straße begrüßen zu dürfen.

    ___________________________________________

    BEW Pankow
    Zentrum für integrative Suchthilfe
    Greifswalder Str. 87, 10409 Berlin
    Tel. 030/ 447111-0, Fax 030/ 447111-22
    bew-pankow@vistaberlin.de

    Sie erreichen uns
    Termine werden individuell nach Absprache vergeben. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

    Verkehrsverbindungen
    S-Bahn: S41/S42, S8, S85, S9 (Greifswalder Straße)
    Tram: M4 (Thomas-Mann-Straße)
    Bus 156 (Ostseestraße/ Greifwalder Straße)

    Einrichtungsleitung: Susanne Sichting • Kontakt

    Sprachkompetenz
    Wir arbeiten kultursensibel und respektieren Ihre individuellen Bedürfnisse. Um Ihnen die bestmögliche Beratung und Betreuung zu bieten, beraten wir Sie gern in Ihrer Muttersprache. In unserer Einrichtung bieten wir Ihnen Beratung in folgenden Sprachen an:
      •  Englisch/English   •  Polnisch/Polski   •  Russisch/русский  • Spanisch/español   •  Farsi/فارسی

  • Spandau

    Flyer als PDF zum Download

    BEW Spandau
    Carl-Schurz-Straße 31, 13597 Berlin
    Tel. 030/ 355308-770 • Fax 030/ 355308-799
    bew-spandau@vistaberlin.de

    Sie erreichen uns
    Mo 9 bis 18 Uhr
    Di 12 bis 16 Uhr
    Mi, Do  9 bis 16 Uhr
    Fr 9 bis 14 Uhr

    Verkehrsverbindungen
    U-Bahn: U7 (Rathaus Spandau, Altstadt Spandau)

    Einrichtungsleitung: Dana Ehlert • Kontakt

    Sprachkompetenz
    Wir arbeiten kultursensibel und respektieren Ihre individuellen Bedürfnisse. Um Ihnen die bestmögliche Beratung und Betreuung zu bieten, beraten wir Sie natürlich gern auch in Ihrer Muttersprache. In unserer Einrichtung bieten wir Ihnen Beratung in folgenden Sprachen an:

    • Englisch/English 

  • Treptow-Köpenick

    Flyer als PDF zum Download

    BEW Treptow-Köpenick
    Zentrum für integrative Suchthilfe
    Müggelheimer Straße 55, 12555 Berlin
    Tel. 030/ 6167419-00, Fax 030/ 616741929
    bew-treptow@vistaberlin.de

    Sie erreichen uns
    Termine werden individuell nach Absprache vergeben. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

    Verkehrsverbindungen
    Bus: 165 (Müggelheimer Str./ Wendenschloßstraße)
    Tram: 27, 62, 67 (Müggelheimer Str./ Wendenschloßstraße)

    Einrichtungsleitung: Otto Raffelt • Kontakt

    Sprachkompetenz
    Wir arbeiten kultursensibel und respektieren Ihre individuellen Bedürfnisse. Um Ihnen die bestmögliche Beratung und Betreuung zu bieten, beraten wir Sie gern in Ihrer Muttersprache. In unserer Einrichtung bieten wir Ihnen Beratung in folgenden Sprachen an:
    • Englisch/English

  • Wedding

    Flyer als PDF zum Download

    BEW Wedding
    Badstraße 33a, 13357 Berlin
    Tel. 030/ 465247-1, Fax 030/ 283915-28
    bew-wedding@vistaberlin.de

    Sie erreichen uns
    Termine werden individuell nach Absprache vergeben. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

    Verkehrsverbindungen
    U-Bahn: U8 (Pankstraße), U9 (Osloer Straße)
    S-Bahn: Gesundbrunnen
    Bus: M27 (Pankstraße)

    Einrichtungsleitung: Alina Bialetzki • Kontakt

    Sprachkompetenz
    Wir arbeiten kultursensibel und respektieren Ihre individuellen Bedürfnisse. Um Ihnen die bestmögliche Beratung und Betreuung zu bieten, beraten wir Sie gern in Ihrer Muttersprache. In unserer Einrichtung bieten wir Ihnen Beratung in folgenden Sprachen an:
    • Englisch/English

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