Die digitale vista-Beratungsstelle auf DigiSucht
Online-Beratung zu Alkohol, Medikamenten und anderen psychoaktiven Substanzen. Egal, ob Sie selbst betroffen sind oder Angehörige*r, bei uns finden Sie die passende Unterstützung. DigiSucht ist keine eigene Plattform von vista, sondern ein bundesweites Online-Angebot, über das Suchtberatungsstellen vieler verschiedener Träger kostenfrei und anonym beraten. vista ist dort mit einer eigenen digitalen Beratungsstelle vertreten.
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So unterstützen wir Sie
Unsere Berater*innen arbeiten an verschiedenen Standorten in Berlin und stehen Ihnen bei Fragen oder Problemen auch digital gerne zur Verfügung. So können wir Sie flexibel, niedrigschwellig und ortsunabhängig beraten. Wir begleiten Sie per Chat, telefonisch oder im Video-Call, je nachdem, wie es sich für Sie richtig anfühlt.
Sie erreichen uns
Unsere digitale Beratungsstelle ist 24/7 für Sie geöffnet. Anfragen werden jedoch nur zwischen Montag und Freitag bearbeitet. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten.
Zugang
Über die DigiSucht-Plattform: www.suchtberatung.digital
Dort registrieren Sie sich und schildern Ihr Anliegen.
Im Notfall
In einer akuten Krise wenden Sie sich bitte an den Berliner Krisendienst, den Drogennotdienst oder den Rettungsdienst unter Tel. 112